PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Group, Kamis (13/1/2022) menerima sertifikasi ISO 9001:2015 atas kegiatan operasional dan penyelesaian dengan salah satu Lembaga sertifikasi. Direktur Kepatuhan dan Manajemen Resiko PNM, Anton Fahlevie kepada Awak media mengatakan bahwa sertifikasi ISO 9001:2015 ini adalah salah satu komitmen PNM sebagai perusahaan yang terjaga kualitas mutu kegiatan operasional dan penyelesaian transaksinya meskipun di tengah pandemi COVID-19.
“Sertifikasi ISO 9001:2015 merupakan bagian dari komitmen PNM Group dimana dalam penerapannya tidak hanya berlaku di PNM, tetapi meliputi anak usaha beserta PPU (Perusahaan Patungan Usaha) sebagai komitmen memberikan standarisasi mutu pelayanan dan produk untuk memenuhi kebutuhan pemangku kepentingan dengan penerapan mutu yang terstandar dan berkualitas,” ujar Anton.
Ia juga menjelaskan, Sertifikasi ISO 9001:2015 tersebut diraih dengan melewati serangkaian proses analisa yang dilakukan dengan subjektif oleh Lembaga sertifikasi ISO pada kegiatan operasional serta penyelesaian transaksi di PNM sesuai dengan persyaratan dalam ISO 9001:2015.
Dikatakan pula, penerapan dalam ISO 9001:2015. Memakai standar Sistem Manajemen Mutu (SMM) yang merupakan kesatuan dari berbagai proses dalam melakukan perencanaan, pengelolaan dan pengaturan yang bertujuan memenuhi persyaratan pelanggan.
“Saya percaya, dengan diraihnya sertifikasi ini, PNM dapat semakin mengoptimalkan mutu layanannya kepada para pemangku kepentingan yang selama ini telah terjaga dengan baik. Hal ini sejalan dengan visi PNM; menjadi lembaga pembiayaan terkemuka dalam meningkatkan nilai tambah secara berkelanjutan bagi Usaha Mikro, Kecil, Menengah dan Koperasi (UMKMK) yang berlandaskan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) yang baik,” tandasnya.
Sumber : Keuangan Kontan
Apabila perusahaan Bapak/Ibu membutuhkan sertifikat ISO, Silakan menghubungi kami di nomor 0813 1600 1020